2023年3月22日，中国享负盛名的综合物业管理及民生服务运营商新希望服务控股有限公司（简称「新希望服务」，股票代码：3658.HK）公布截至2022年12月31日止之全年业绩。

2022年，新希望服务在提升管理规模及独立性上进一步发力，坚定区域深耕战略，多措并举提升服务品质，实现了核心业绩的高质量增长。报告期内，公司收入录得人民币11.39亿元，较2021年增长23.1%；毛利为人民币4.31亿元，较去年增长14.5%；实现股东应占净利人民币2.03亿元，较去年同期增长8.8%，归母净利润率17.8%；公司持有经营性现金流人民币1.79亿元，实现连续三年为正。董事会建议宣派截至2022年12月31日止年度之末期股息每股人民币0.12元（截至2021年12月31日止年度: 每股人民币0.071元），派息率由2021年的35%提升至2022年的50%。 

笃定区域深耕战略，管理规模稳步增长  

2022年，新希望服务聚焦优势核心区域，持续加大对以成渝为主的西南区域和华东高能级城市的深耕力度。截至2022年12月31日，公司项目分布于全国33个城市，在管项目191个，在管面积2882.6万平方米，较去年同期增长77.8%；合约项目235个，合约面积3614.9万平方米，较去年同期增长37.0%。其中，公司于中国一线、新一线及二线城市的在管面积占总在管面积的90%以上。

值得一提的是，得益于公司对成都明宇商服的收购及区域深耕战略，使得截至2022年公司在成渝都市圈的外拓面积占比达45.7%，同比增长127.2%，整体西南地区的在管面积较去年提升98.3%。

此外，公司在持续扩大住宅业态的同时，积极布局医院、商业综合体、写字楼等非住宅业态，通过加强服务品质建设，推进物业服务类型多样化。报告期内，公司非住宅业态在管面积为1051.5万平方米，占比达36.5%，较去年提升3.7%，收入2.13亿元人民币，较同期增长27.8%。

市拓能力不断精进，独立性进一步提升 

通过收并购、招投标、战略合作及合资等多种渠道，公司的市场化拓展能力不断精进，独立性进一步提升。截至2022年，公司独立第三方在管面积为1340.8万平方米，占总在管面积的46.5%，较去年同期增长188.5%，从2020年3季度开始，2年实现外拓面积近10倍增长。

与此同时，公司与新希望集团各业务板块保持长期紧密的业务关系，尤其是新希望地产的稳健发展，为公司管理规模的持续增长带来确定性支撑，而其它业务板块也为公司的增值服务、科技化应用等带来广阔发展空间。

生活服务业务高速发展 助力收入高质增长

生活服务作为构成公司收入的重要来源之一，主要围绕线上及线下零售服务及餐饮服务、社区生活服务、社区资产管理服务展开。其中，团餐服务、线上及线下零售服务因非周期性业务的稳步增长，实现收入显著提升。

团餐业务--新食主义，提供包括全委服务、劳务服务、配餐服务及食材配送在内的 「物业+团餐」综合类后勤服务。截至2022年，在服务项目14个，覆盖医疗机构、学校、写字楼、大型企业园区等业态，已成长为四川区域内医疗赛道产业链渗透较长、服务场景较全、辐射层级较多的团餐运营服务商。

新零售业务，依托于世界500强企业--新希望集团的供应链优势、品牌优势、产品品类优势，围绕居民「食、住、行、游、购」等需求，将各板块产品进行深度融合，已整合超2000个SKU，其中60%为新希望集团产品。同时，公司通过希望云线上平台及线下多种社区消费场景，提升新希望产品面向C端、B端的渗透率及复购率。

集采供应链方面，公司与新希望控股签署协议，向新希望控股及其附属公司、联营公司提供集采服务。基于此，公司对供应链业务进行数字化转型，并于2022年9月30日成功上线集采商城，於2022年第四季度完成共计460个公司的覆盖。

围绕居民对美好生活的向往，新希望服务充分利用新希望集团多元的产业覆盖面及丰富资源，进一步扩大生活服务规模及服务组合，提供更具市场竞争力的产品，做实"物业服务+生活服务"。

作为一家重视可持续发展的企业，新希望服务凭借优质的服务及稳步提升的客户口碑，在竞争愈加激烈的物管行业中收获稳健发展与正向影响。报告期内，公司荣获亿翰智库颁布的「2022年中国物企超级服务力」（位列第20名，较去年提升14名）和「2022中国物业企业综合实力」（位列25名，较去年提升9名）称号，亦荣获中指研究院颁布的「2022中国物业服务百强企业」TOP30奖项，并荣膺由腾讯网、财华社颁布的「新股30强」等荣誉。

展望未来，新希望服务一方面坚定高质量增长战略，夯实服务力、坚守服务品质，坚持有效的规模扩张的同时，提升团餐及全链条运营能力，用终端需求整合中上游业务；另一方面，公司将深度链接新希望集团产业，赋能未来发展，包括深度链接集团食品、快消品产业板块，加深与集团战略合作下的其它优质合作伙伴的合作力度等；最后，新希望服务将深耕成都，充分利用品牌优势及能力优势，提高单城管理浓度，践行"烟火成都，民生新服"。